１.申し込み内容変更・キャンセルについて

受講内容（受講科目および個別指導時間数など）の変更およびキャンセルにつきましては、「集団指導は各講座の開講初日から7日前まで」・「個別指導は開講初日から14日前まで」に、メールでお知らせいただいたもののみ受け付けます。

受講コース・日程・科目等を変更したい場合は、上記規定のとおりの期日までに以下の内容をすべて記載して、メールにてご連絡ください。
メール件名「JOBA夏期講習　受講内容変更／キャンセル希望」
　① 生徒氏名
　② 学年
　③ 受講コース
　④ お申し込み時に入力した受講日程
　（お申し込み時に届くメールの内容を引用してください）
　⑤ 変更後の受講日程

メール宛先： jobajyukujolnet.com

※ コースが定員に達している場合、お受けできないこともございますので、予めご了承ください。
※ ご返金の規定については、下記の項目４「キャンセルを伴う変更」をご確認ください。

２.振り替え授業について

● 集団指導
授業を欠席されても、振替や補習授業、返金はいたしかねます。遅刻・早退も同様です。しかし、お休みした日の教材データをお送りしたり、授業内容や宿題をメールでお知らせしたりすることは可能です。

●個別指導
各ターム（日程）初日の14日前までにメールにて変更手続きをしていただければ、費用の追加なく、お申し込みいただくタームを翌週以降のタームに変更して受講いただくことが可能です。受講内容についても、当初予定していた内容を実施させていただきます。ただし、講師や全体の受講状況により、時間帯等はご希望通りにならない可能性がございますこと、予めご了承ください。
各ターム（日程）初日の１３日前を過ぎてのご連絡の場合、自然災害、感染症の流行など、いかなる理由でも振り替え授業は実施できません。ただし、当社の不備による授業の遅滞や授業不履行の場合は、ご相談の上、振替授業を実施いたします。

３.お申し込み締め切りについて

指定の申し込みフォームより、集団指導の場合は、「各日程初日の７日前まで」、個別指導の場合は「各ターム（日程）初日の14日前まで」にお手続きをお願いいたします。
※ 締め切り日を過ぎてのお申し込みについては、お手続き前にお問い合わせください。
※ 個別指導は、講師手配等の関係上、5日前を過ぎてのお申し込みはお受けできません。

４.キャンセルを伴う変更

上記期日までにメールにてお手続きをお受けできた場合のみ、キャンセルをお受けします。
お支払いがお済みでない場合は、キャンセル分の受講費を調整し、再度ご請求書を発行させていただきます。お支払い済みの場合は、以下の方法でご返金させていただきます。

ご返金方法

＜クレジットカードでお支払いをした場合＞
キャンセルをお受けしてから1か月以内に、最初の決済を取り消し処理いたします。その後、受講していただいた分を改めてカード決済させていただきます。キャンセル料が発生している場合は、キャンセル料を追加した金額になります。

＜銀行振込でお支払をした場合＞
2025年9月末に指定の口座にお振り込みいたします。キャンセル料が発生している場合は、キャンセル料を差し引いた金額になります。 ※ 振り込み手数料はお客様負担となります。

※ 個別指導キャンセル料について
ターム（日程）初日の14日前を過ぎてキャンセル手続きをしていただいた場合、キャンセル料が発生いたします。
13日前～8日前：受講費用の半額（50％）または2万円のいずれか低い金額をキャンセル料としてご請求させていただきます。
7日前以降：受講費用の全額（100％）または4万円のいずれか低い金額をキャンセル料としてご請求させていただきます。

●追加を伴う変更
後日、追加分のご請求書を作成し、メールにて送付させていただきます。
連絡先メールアドレス：jobajyukujolnet.com